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Per prenotare un veicolo puoi contattarci allo 02 92854046, scriverci in Live Chat cliccando qui oppure inviarci un’e-mail all’indirizzo prenotazioni@moveupnoleggio.com
Puoi trovare il recapito su www.moveupnoleggio.com cliccando l’agenzia di interesse nella pagina “Le nostre agenzie”.
Sì, compatibilmente con le misure che verranno comunicate dalla Presidenza del Consiglio per gli spostamenti possibili durante la Fase 3.
Sì, è possibile noleggiare un’auto nonostante l’emergenza causata dall’influenza Covid-19, ma le recenti misure del Governo potrebbero aver determinato la chiusura di alcune delle nostre stazioni di noleggio nell’ambito degli sforzi globali per contrastare la diffusione del Coronavirus. Se hai già effettuato una prenotazione e la stazione di riferimento dovesse essere chiusa, sarai contattato da un nostro operatore per prendere degli accordi adeguati. Se devi invece effettuare una nuova prenotazione ti preghiamo di verificare l’apertura dell’agenzia di noleggio auto su questo sito.
Per garantire la massima sicurezza al nostro staff e ai nostri clienti, incoraggiamo tutti a lavarsi regolarmente le mani e all’uso di un prodotto igienizzante dove disponibile. Abbiamo intensificato le già efficienti tecniche di pulizia delle nostre vetture al rientro da ogni noleggio. In particolare, stiamo prestando particolare attenzione a tutte quelle aree della vettura che entrano maggiormente a contatto con le persone ovvero il volante, le maniglie delle portiere, il cambio e altre superfici del cruscotto. Monitoriamo attentamente le informazioni condivise dall’Organizzazione Mondiale della Sanità, in particolare riguardo ai consigli su come contribuire a ridurre la diffusione del COVID-19.
Oltre ai trattamenti di igienizzazione effettuati prima della consegna con grande attenzione a tutte le aree delle vetture che entrano maggiormente a contatto con le persone, sensibilizziamo dipendenti e clienti con l’invito a lavarsi le mani e a prendere tutte le precauzioni necessarie ad evitare ogni rischio. Facciamo il massimo affinché il distanziamento sociale possibile in un’auto a noleggio, unito ai trattamenti di igienizzazione, siano una totale garanzia per il cliente.

No, non è un addebito. E’ soltanto una somma “bloccata” sulla carta di credito a titolo di garanzia, all’atto del ritiro del veicolo.
Il numero di telefono dell’agenzia di inizio noleggio è stampato sul contratto di noleggio, consegnato all’atto del ritiro del veicolo.
Clicca qui per visionare l’elenco di tutte le agenzie MoveUp™ contenente indirizzi e recapiti, oppure torna nella homepage e clicca la voce di menu “Dove siamo”
La carta di credito è necessaria quale garanzia del noleggio, quindi è obbligatorio presentarla in agenzia al momento del ritiro del veicolo. La carta dovrà altresì essere intestata alla persona che sottoscrive la lettera di noleggio.
No, è necessario presentare una carta di credito tradizionale, con i numeri stampigliati in rilievo, appartenente ai principali circuiti bancari: Visa, Mastercard, American Express.
No, la carta di credito deve essere intestata alla persona che fisicamente ritira il veicolo, ovvero a chi sottoscrive la lettera di noleggio.
La carta di credito a saldo rappresenta la più comune carta di credito, legata all’apertura di un conto corrente.
Essa consente il pagamento di tutte le spese effettuate nell’arco di un mese solare, in un’unica soluzione, il mese successivo. Il saldo del conto è fornito tramite addebito sul conto corrente del proprietario.
INCIDENTE

In caso in cui l’automezzo venga coinvolto in un incidente stradale, il Cliente si impegna a proteggere gli interessi della locatrice e della sua compagnia assicuratrice, obbligandosi a:

– non rilasciare, nell’immediatezza del sinistro, eventuali dichiarazioni di responsabilità o colpa, in caso di incertezze sulla dinamica;

– comunicare immediatamente telefonicamente la locatrice e trasmettere alla stessa entro le 24 ore successive una relazione dettagliata compilata su “modulo di constatazione amichevole”
previsto dalla Legge ed accluso ai documenti dell’autoveicolo
(contenente, in particolare, i nomi e gli indirizzi delle parti coinvolte e degli eventuali testimoni);

– informare immediatamente la più vicina Autorità di Polizia nel caso di necessità di accertamenti a carico di terzi o quando vi siano feriti e in ogni caso di incidente grave;

– provvedere alla custodia del veicolo;

– attivarsi, anche successivamente a richiesta della Locatrice, al fine di procurarsi tutti gli elementi necessari al fine di individuare correttamente la responsabilità;

– sempre a richiesta della Locatrice, che lo ritenga necessario, collaborare nella gestione delle cause civili conseguenti ai sinistri.

FURTO, INCENDIO O DISTRUZIONE

In caso di incendio, furto totale o parziale il Cliente ha l’obbligo di:

– avvertire immediatamente il locatore, dandogli tutte le informazioni circa data, luogo e le altre circostanze del sinistro;

– sporgere immediatamente denuncia alle Autorità competenti e farsi rilasciare l’attestato di resa denuncia, da inviare alla locatrice;

– riconsegnare le chiavi dell’autoveicolo e dell’antifurto, se il mezzo ne è provvisto, in caso di furto totale.
La mancata consegna di quanto sopra comporta la decadenza della copertura assicurativa e, conseguentemente, il locatario sarà tenuto personalmente al risarcimento del danno.

In ogni caso il locatore non sarà responsabile dei danni subiti dal Cliente per furti di merce, oggetti od altri accessori contenuti nell’autoveicolo.

L’età del conducente per accedere al noleggio è di 25 anni compiuti, salvo eccezioni indicate nelle Condizioni generali di noleggio.

Sì, è necessario il possesso di una valida patente di guida. È opportuno controllare che la propria patente di guida non sia scaduta al momento del noleggio.
La patente di guida di tipo B, rilasciata da almeno 12 mesi ed in corso di validità.
No, è obbligatorio esibire una patente di guida per accedere al noleggio di un veicolo.
COPERTURE ASSICURATIVE

La locatrice fornisce per l’autoveicolo concesso in locazione e per il periodo pattuito le seguenti coperture assicurative:

– r.c.a. obbligatoria con polizza che prevede la copertura per la responsabilità civile verso terzi e per i danni ad animali o cose, nei limiti prescritti dalle leggi in vigore nel paese ove l’automezzo è registrato con franchigia di € 600,00 per ogni incidente causato.

– rischio “Furto”, con “franchigia” pari al 20% del valore del mezzo con un minimo di 1400,00 € di veicoli A e B), di € 1700,00 (per le categorie superiori); questa copertura è operativa solo, nel caso in cui il locatario restituisca le chiavi del veicolo, diversamente dovrà rispondere per l’intero valore del mezzo.

In ogni caso resta espressamente convenuto che il Cliente si obbliga a risarcire la locatrice di ogni e qualsiasi danno ed a manlevare il medesimo da ogni e qualsiasi risarcimento verso terzi conseguente sia alla proprietà,
sia alla detenzione, che alla circolazione ed all’impiego del bene locato per qualsiasi rischio che risulterà coperto o non indennizzato dalla Compagnia assicuratrice.

Il Cliente accetta espressamente di coprire, nel caso di sinistro, le “franchigie” come previste dalle polizze assicurative stipulate di cui sopra.

No, la patente deve essere sempre in originale, ben leggibile, non deteriorata ed in corso di validità durante tutto il periodo di noleggio.
Al momento della riconsegna del veicolo, dopo la chiusura del contratto di noleggio, la nostra agenzia stamperà e consegnerà la fattura direttamente al Cliente.
Sì è possibile, infatti al momento della sottoscrizione della lettera di noleggio sarà necessario fornire un indirizzo e-mail oppure un cellulare, attraverso i quali la nostra agenzia potrà inviare direttamente la fattura o i riferimenti della stessa da scaricare dal sito.
Una giornata di noleggio è considerata di 24 ore, calcolate dal momento del ritiro del veicolo; trascorso tale intervallo di tempo verrà addebitata un’ulteriore giornata di noleggio senza alcuna tolleranza oraria.
Possono essere inseriti altri due conducenti purché presenti in agenzia al momento del ritiro del mezzo e muniti di patente valida.
Per richiedere il cambio intestazione della fattura, contattaci o recati ad una delle nostre agenzie.
I nostri contatti, le nostre sedi.
La carta di credito è necessaria quale garanzia del noleggio, quindi è obbligatorio presentarla in agenzia al momento del ritiro del veicolo. La carta dovrà altresì essere intestata alla persona che sottoscrive la lettera di noleggio.
No. Il costo del noleggio di un veicolo, non include il carburante.
Il veicolo viene consegnato al cliente con il pieno di carburante e dovrebbe essere così riconsegnato.
OBBLIGHI DEL LOCATARIO

Il locatario, ovvero il conducente da lui incaricato, ha l’obbligo di:

– ricevere i documenti necessari alla circolazione del mezzo, impegnandosi alla loro custodia e riconsegna, e, nel caso di smarrimento,
si impegna a farne denuncia alla competente autorità, oltre a sopportare tutte le spese necessarie alla loro duplicazione, oltre al fermo macchina per il periodo in cui la stessa non potrà circolare;

– usufruire l’autoveicolo nel rispetto della destinazione e dei limiti indicati sulla carta di circolazione (es. non potrà adibire il veicolo a trasporto di persone e/o bagagli in eccedenza a quanto indicato nel libretto di circolazione ed in quello “uso e manutenzione” della casa costruttrice con la cura e la diligenza del buon padre di famiglia);

– utilizzare il veicolo attenendosi scrupolosamente alle norme del Codice della Strada e nel rispetto di tutti i regolamenti e normative vigenti e in modo tale da non rendere invalide,
inefficaci o non applicabili le polizze di assicurazione (a titolo esemplificativo: guida in stato di ebrezza e/o sotto l’effetto di sostanze stupefacenti, competizioni sportive o gare di velocità, spingere e trainare altro veicolo o rimorchio);

– informare la Locatrice, nel più breve tempo possibile, qualora riscontrasse difetti negli pneumatici o anomalie degli stessi:
in ogni caso, la responsabilità verso terzi per danni derivanti da omessa o mancata segnalazione del guasto grava sul Cliente;

– in caso di guasto alla vettura il locatario si impegna a contattare esclusivamente i numeri di assistenza telefonici forniti dalla locatrice:
in caso contrario quest’ultima non sarà tenuta a riconoscere le eventuali spese sostenute a fronte del soccorso;

– il locatario si impegna a restituire il mezzo, nello stesso stato di manutenzione, funzionalità ed efficienza, alla scadenza convenuta espressamente pattuita nel contratto.

L’utilizzo, in spregio agli obblighi di cui sopra e/o alle norme di Legge, oltre a consentire alla locatrice la risoluzione anticipata del contratto,
comporterà l’obbligo per il Cliente di rispondere civilmente e penalmente delle conseguenze derivate dalla violazione del contratto.

La multa verrà inviata direttamente al cliente che risulta intestatario del contratto di noleggio nel giorno e nel preciso momento in cui risulta essere stata effettuata l’infrazione. Il verbale relativo alla contravvenzione verrà inviato al cliente dalle Autorità competenti che hanno rilevato l’infrazione, ed è onere del Cliente stesso provvedere al pagamento nei termini di legge.
In base alle Condizioni Generali di Noleggio il cliente, in quanto intestatario della lettera di noleggio, è direttamente responsabile per le contravvenzioni e/o ogni altro tipo di addebito derivanti da violazioni del codice della strada, mancato pagamento pedaggi e/o parcheggi. Pertanto le eventuali multe ricevute devono essere opportunamente pagate. Il cliente ha la facoltà di contestarle, ma ciò va fatto direttamente alle autorità che hanno notificato il verbale secondo le modalità e i termini specificati nel verbale stesso.

Per maggiori informazioni sulle multe ricevute, è possibile contattare il nostro ufficio, Contatti.

Se non trovi le risposte che stai cercando o non ti soddisfano, non esitare a contattarci.

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